Policías de Privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD – GLOW CLOTHING
El presente Aviso de Privacidad establece los términos y condiciones bajo los cuales Glow Clothing es responsable del tratamiento de los datos personales que recolecta a través de su sitio web oficial:
www.glowcloting.co
AUTORIZACIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Glow Clothing, en cumplimiento de la legislación colombiana sobre protección de datos personales, informa que es responsable del tratamiento de la información que recopila de sus clientes, aliados y usuarios. Esta información será utilizada para las siguientes finalidades:
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Verificaciones y análisis relacionados con el cumplimiento de normativas legales vigentes (incluyendo prevención del lavado de activos, financiación del terrorismo y soborno transnacional).
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Cumplimiento de obligaciones tributarias, aduaneras y demás disposiciones legales.
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Gestión administrativa, operativa y logística necesaria para formalizar relaciones comerciales.
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Atención de solicitudes, quejas, reclamos, retractos y procesos de servicio al cliente.
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Actividades de cobranza y contacto con el cliente.
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Envío de comunicaciones por medios electrónicos (correo, SMS, WhatsApp, entre otros).
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Realización de estudios de mercado, análisis de datos e investigaciones para mejorar productos, servicios y experiencia del cliente.
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Fidelización, promociones, ofertas personalizadas y novedades de la marca.
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Gestión del historial de compras y preferencias de los clientes.
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Gestión del servicio postventa, incluyendo cambios, arreglos o toma de medidas para productos comprados.
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Creación de copias de seguridad, almacenamiento seguro de la información y eventual transferencia a terceros encargados autorizados.
Estas finalidades son enunciativas y podrán ampliarse en función de las necesidades comerciales legítimas de Glow Clothing.
DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
Como titular de la información, usted tiene derecho a:
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Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
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Solicitar la supresión de sus datos o revocar la autorización para su tratamiento, cuando proceda.
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Ser informado sobre el uso que se le da a su información.
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Presentar quejas ante Glow Clothing o ante la Superintendencia de Industria y Comercio, si considera que se ha hecho un uso indebido de sus datos.
En caso de recolección de datos sensibles (por ejemplo, datos biométricos o de salud), usted tiene derecho a responder o no a las preguntas formuladas y a entregar o no dicha información.
El consentimiento otorgado por el titular es libre, expreso y voluntario. Esta autorización permanecerá vigente mientras no sea revocada por el titular o exista una obligación legal que impida su eliminación.